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L'Afrique détient un avantage caché que seules quelques entreprises leaders ont su exploiter. Sa culture profondément ancrée dans l’empathie et le service renforce la fidélité et la satisfaction des clients. Associée à d'autres avantages stratégiques, l'Afrique se positionne comme le choix stratégique pour le développement des entreprises dans un marché axé sur l'expérience.
TALENT ET CULTURE
ENVIRONNEMENT DES AFFAIRES
Des professionnels qualifiés, maîtrisant les nouvelles technologies et dotés d’une grande empathie, désireux de faire carrière dans l'externalisation des services aux entreprises.
Anglais, français et arabe, ainsi que d'autres langues largement parlées en Afrique, garantissant une communication fluide à l’échelle mondiale.
Accès à un recrutement sélectif et à un faible taux d’attrition, offrant une main-d'œuvre stable et de haute qualité.
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L'une des destinations d'externalisation les plus compétitives pour les marques internationales.
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Un modèle qui permet aux marques de générer un impact social tout en renforçant leur réputation.
Nous sommes votre partenaire de confiance pour des solutions plus rapides et plus intelligentes — de la stratégie à la mise en œuvre.
Assistance en anglais, français, arabe et une large gamme d'autres langues et dialectes.
L'Égypte compte une population de 116,3 millions d'habitants, avec un taux de chômage de 7,4 %, un taux d’inflation de 24 % et une croissance du PIB de 3,5 %. Le pays produit environ 790 000 diplômés chaque année. Opérant sur le fuseau horaire UTC+2, il présente un décalage de 1 à 2 heures avec l’Europe et de 6 à 9 heures avec les États-Unis. Les incitations à l'investissement incluent des remboursements d’impôts de 35 % à 55 %, une taxe à l'importation de 5 % sur les actifs, des exonérations de TVA et un rapatriement intégral des bénéfices. La stratégie Digital Egypt soutient les Creativa Innovation Hubs et la croissance des startups dans la fintech, l’IA et les logiciels.
Le Ghana compte 35,4 millions d'habitants, avec un taux de chômage de 4 %, une inflation de 23,5 % et une croissance du PIB de 4,4 %. Son système d'enseignement supérieur produit environ 107 000 diplômés par an. Opérant sur le GMT, il est aligné sur le fuseau horaire du Royaume-Uni et a 1 heure en moins que l’Europe centrale. Le pays compte plus de 50 hubs technologiques, tels que MEST et Impact Hub à Accra, qui soutiennent les startups avec des formations et des financements. Il propose également jusqu'à 10 ans d'exonération fiscale, des exemptions de droits pour les machines et un programme de zones franches offrant des avantages fiscaux et des garanties légales pour le rapatriement des bénéfices.
Le Kenya a une population de 57,3 millions d’habitants, avec un taux de chômage de 7,2 %, une inflation de 3 % et une croissance du PIB de 4,7 %. Il produit environ 500 000 diplômés chaque année. Opérant sur le fuseau horaire UTC+3, il est 1 à 2 heures en avance sur l’Europe et 7 à 8 heures de moins que la côte Est des États-Unis. Le pays propose des déductions fiscales allant jusqu'à 150 %, des avantages pour les zones économiques spéciales (SEZ) avec des taux d'imposition réduits, ainsi qu'une procédure accélérée de licences pour les opérations offshore. Son écosystème technologique, surnommé "Silicon Savannah", compte plus de 50 hubs technologiques et se classe 6e en Afrique pour les investissements dans les startups et la fintech.
Cette région compte une population de 32,8 millions d’habitants, avec un taux de chômage de 1,82 %, une inflation de 2,5 % et une croissance du PIB de 6,2 %. Son système d’enseignement supérieur est solide, avec environ 94 000 diplômés chaque année. Opérant sur le GMT, la région est bien alignée avec l’Europe et permet un chevauchement de cinq heures avec l’EST en Amérique du Nord. Elle propose plusieurs exonérations fiscales (de 5 à 15 ans), 50 % de crédits d’impôt pour la R&D, ainsi que des coûts réduits pour l’électricité, les télécommunications et l’eau. Les principaux hubs technologiques soutenant la formation, les startups et le financement incluent Adei Technology Hub, ZEBOX West Africa et Seedstars Abidjan.
Madagascar compte 31,8 millions d’habitants, avec un taux de chômage de 2,1 %, une inflation de 7,6 % et une croissance du PIB de 4,5 %. Le pays dispose d’un solide système d’enseignement supérieur, produisant environ 20 000 à 25 000 diplômés par an. Opérant sur le UTC+3, Madagascar a 2 heures d’avance sur l’Europe centrale (CET) et 8 heures sur l’EST aux États-Unis. Les entreprises situées dans les zones franches bénéficient d’un impôt sur les sociétés de 0 % pendant 2 à 5 ans. Des hubs technologiques tels que Habaka, Zafy Tody et Koon-Space favorisent l’émergence de startups, bien que le pays accuse un retard en matière d’investissement et de développement numérique.
Le Maroc compte une population de 38,5 millions d’habitants, avec un taux de chômage de 13,3 %, une inflation de 0,7 % et une croissance du PIB de 2,4 %. Son système d’enseignement supérieur forme 88 000 diplômés chaque année. Opérant sur le UTC+1, il offre une bonne synchronisation avec les États-Unis. Les incitations comprennent 0 % d’impôt dans les zones franches pendant 5 ans, un taux standard de 20 %, des subventions couvrant 30 % des coûts de projet, des exonérations de TVA et de droits de douane, ainsi qu’un plafonnement fiscal de 15 % pour les CFCs. La stratégie Digital 2030 vise à créer 240 000 emplois numériques, à générer 10,36 milliards de dollars de contribution au PIB et à faire passer le nombre de startups à 3 000.
Cette région compte une population de 234,6 millions d’habitants, avec un taux de chômage de 4,3 %, une inflation de 34,8 % et une croissance du PIB de 3,19 %. Son système d’enseignement supérieur est robuste, produisant environ 600 000 diplômés chaque année. Opérant sur le UTC+1, il est aligné avec plusieurs pays européens et présente un décalage de 5 à 6 heures avec les États-Unis. La région propose une exonération fiscale de 3 ans, des allégements fiscaux sur les infrastructures et des déductions R&D allant jusqu’à 140 %. Les hubs d’innovation tels que CcHUB et TechHUB, ainsi que le programme 3MTT, visent à former 3 millions de personnes aux technologies et à la programmation.
Le Sénégal compte une population de 18,7 millions d’habitants, avec un taux de chômage de 20,3 %, une inflation de 1,8 % et une croissance du PIB de 9,3 %. Son système d’enseignement supérieur produit environ 100 000 diplômés chaque année. Opérant sur le GMT, le Sénégal a 1 heure en moins que l’Europe centrale (CET) et 5 à 8 heures d’avance sur l’EST aux États-Unis. Le pays propose une exonération fiscale de 3 ans, un taux d'imposition sur les sociétés (CIT) de 30 %, ainsi que des avantages dans les zones économiques spéciales (SEZs), incluant un CIT réduit à 15 % et des exonérations de droits d’importation. Le secteur technologique est en pleine expansion, avec 36 millions de dollars levés en 2024 et un financement en capital-risque estimé à 336 millions de dollars d’ici 2025, soutenu par des hubs tels que Diamniadio Digital City et CTIC Dakar.
Cette région compte une population de 61,6 millions d’habitants, avec un taux de chômage de 32,2 %, une inflation de 4,5 % et une croissance du PIB de 1,1 %. Elle produit environ 225 000 diplômés chaque année et fonctionne sur le fuseau horaire UTC+2, avec un chevauchement de 6 à 7 heures avec les États-Unis. Les subventions financières pour la création d’emplois offshore offrent des incitations allant jusqu’à 13 000 € par emploi, avec des primes supplémentaires pour dépassement des objectifs. Des hubs d’innovation comme Silicon Cape et The Innovation Hub favorisent la croissance des startups, soutiennent le dépôt de brevets et encouragent la création d’emplois.
Le Togo compte une population de 9,47 millions d’habitants, avec un taux de chômage de 2,05 %, une inflation de 2,2 % et une croissance du PIB de 5,3 %. Son système d’enseignement supérieur est solide, produisant environ 35 000 diplômés chaque année. Opérant sur le GMT, le Togo est 5 heures en avance sur l’EST aux États-Unis. Le pays offre des exonérations fiscales, des importations sans TVA, des coûts réduits des services publics et une propriété étrangère à 100 % pour les investissements de plus de 100 000 $. Le Togo encourage la croissance technologique grâce à des initiatives telles que Djanta Tech Hub et Digital Transformation Center, dans le cadre de sa stratégie numérique 2025.
La Tunisie compte une population de 12,6 millions d’habitants, avec un taux de chômage de 16 %, une inflation de 6 % et une croissance du PIB de 2,1 %. Le pays forme environ 65 000 diplômés universitaires chaque année. Opérant sur le UTC+1, la Tunisie a un décalage de 6 heures avec l’EST aux États-Unis. Elle propose une exonération fiscale de 4 ans, des subventions allant jusqu’à 866 000 €, une exonération de charges sociales pendant 5 ans et permet une propriété étrangère totale avec un libre transfert des bénéfices. La stratégie numérique nationale 2021-2025 encourage l’innovation technologique, avec des hubs clés tels que Elgazala Technopark (TIC), Novation City (IA et mécatronique) et Terna Innovation Zone (technologies de l’énergie).
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L'Égypte compte une population de 116,3 millions d'habitants, avec un taux de chômage de 7,4 %, un taux d’inflation de 24 % et une croissance du PIB de 3,5 %. Le pays produit environ 790 000 diplômés chaque année. Opérant sur le fuseau horaire UTC+2, il présente un décalage de 1 à 2 heures avec l’Europe et de 6 à 9 heures avec les États-Unis. Les incitations à l'investissement incluent des remboursements d’impôts de 35 % à 55 %, une taxe à l'importation de 5 % sur les actifs, des exonérations de TVA et un rapatriement intégral des bénéfices. La stratégie Digital Egypt soutient les Creativa Innovation Hubs et la croissance des startups dans la fintech, l’IA et les logiciels.
Le Ghana compte 35,4 millions d'habitants, avec un taux de chômage de 4 %, une inflation de 23,5 % et une croissance du PIB de 4,4 %. Son système d'enseignement supérieur produit environ 107 000 diplômés par an. Opérant sur le GMT, il est aligné sur le fuseau horaire du Royaume-Uni et a 1 heure en moins que l’Europe centrale. Le pays compte plus de 50 hubs technologiques, tels que MEST et Impact Hub à Accra, qui soutiennent les startups avec des formations et des financements. Il propose également jusqu'à 10 ans d'exonération fiscale, des exemptions de droits pour les machines et un programme de zones franches offrant des avantages fiscaux et des garanties légales pour le rapatriement des bénéfices.
Le Kenya a une population de 57,3 millions d’habitants, avec un taux de chômage de 7,2 %, une inflation de 3 % et une croissance du PIB de 4,7 %. Il produit environ 500 000 diplômés chaque année. Opérant sur le fuseau horaire UTC+3, il est 1 à 2 heures en avance sur l’Europe et 7 à 8 heures de moins que la côte Est des États-Unis. Le pays propose des déductions fiscales allant jusqu'à 150 %, des avantages pour les zones économiques spéciales (SEZ) avec des taux d'imposition réduits, ainsi qu'une procédure accélérée de licences pour les opérations offshore. Son écosystème technologique, surnommé "Silicon Savannah", compte plus de 50 hubs technologiques et se classe 6e en Afrique pour les investissements dans les startups et la fintech.
Cette région compte une population de 32,8 millions d’habitants, avec un taux de chômage de 1,82 %, une inflation de 2,5 % et une croissance du PIB de 6,2 %. Son système d’enseignement supérieur est solide, avec environ 94 000 diplômés chaque année. Opérant sur le GMT, la région est bien alignée avec l’Europe et permet un chevauchement de cinq heures avec l’EST en Amérique du Nord. Elle propose plusieurs exonérations fiscales (de 5 à 15 ans), 50 % de crédits d’impôt pour la R&D, ainsi que des coûts réduits pour l’électricité, les télécommunications et l’eau. Les principaux hubs technologiques soutenant la formation, les startups et le financement incluent Adei Technology Hub, ZEBOX West Africa et Seedstars Abidjan.
Madagascar compte 31,8 millions d’habitants, avec un taux de chômage de 2,1 %, une inflation de 7,6 % et une croissance du PIB de 4,5 %. Le pays dispose d’un solide système d’enseignement supérieur, produisant environ 20 000 à 25 000 diplômés par an. Opérant sur le UTC+3, Madagascar a 2 heures d’avance sur l’Europe centrale (CET) et 8 heures sur l’EST aux États-Unis. Les entreprises situées dans les zones franches bénéficient d’un impôt sur les sociétés de 0 % pendant 2 à 5 ans. Des hubs technologiques tels que Habaka, Zafy Tody et Koon-Space favorisent l’émergence de startups, bien que le pays accuse un retard en matière d’investissement et de développement numérique.
Le Maroc compte une population de 38,5 millions d’habitants, avec un taux de chômage de 13,3 %, une inflation de 0,7 % et une croissance du PIB de 2,4 %. Son système d’enseignement supérieur forme 88 000 diplômés chaque année. Opérant sur le UTC+1, il offre une bonne synchronisation avec les États-Unis. Les incitations comprennent 0 % d’impôt dans les zones franches pendant 5 ans, un taux standard de 20 %, des subventions couvrant 30 % des coûts de projet, des exonérations de TVA et de droits de douane, ainsi qu’un plafonnement fiscal de 15 % pour les CFCs. La stratégie Digital 2030 vise à créer 240 000 emplois numériques, à générer 10,36 milliards de dollars de contribution au PIB et à faire passer le nombre de startups à 3 000.
Cette région compte une population de 234,6 millions d’habitants, avec un taux de chômage de 4,3 %, une inflation de 34,8 % et une croissance du PIB de 3,19 %. Son système d’enseignement supérieur est robuste, produisant environ 600 000 diplômés chaque année. Opérant sur le UTC+1, il est aligné avec plusieurs pays européens et présente un décalage de 5 à 6 heures avec les États-Unis. La région propose une exonération fiscale de 3 ans, des allégements fiscaux sur les infrastructures et des déductions R&D allant jusqu’à 140 %. Les hubs d’innovation tels que CcHUB et TechHUB, ainsi que le programme 3MTT, visent à former 3 millions de personnes aux technologies et à la programmation.
Le Sénégal compte une population de 18,7 millions d’habitants, avec un taux de chômage de 20,3 %, une inflation de 1,8 % et une croissance du PIB de 9,3 %. Son système d’enseignement supérieur produit environ 100 000 diplômés chaque année. Opérant sur le GMT, le Sénégal a 1 heure en moins que l’Europe centrale (CET) et 5 à 8 heures d’avance sur l’EST aux États-Unis. Le pays propose une exonération fiscale de 3 ans, un taux d'imposition sur les sociétés (CIT) de 30 %, ainsi que des avantages dans les zones économiques spéciales (SEZs), incluant un CIT réduit à 15 % et des exonérations de droits d’importation. Le secteur technologique est en pleine expansion, avec 36 millions de dollars levés en 2024 et un financement en capital-risque estimé à 336 millions de dollars d’ici 2025, soutenu par des hubs tels que Diamniadio Digital City et CTIC Dakar.
Cette région compte une population de 61,6 millions d’habitants, avec un taux de chômage de 32,2 %, une inflation de 4,5 % et une croissance du PIB de 1,1 %. Elle produit environ 225 000 diplômés chaque année et fonctionne sur le fuseau horaire UTC+2, avec un chevauchement de 6 à 7 heures avec les États-Unis. Les subventions financières pour la création d’emplois offshore offrent des incitations allant jusqu’à 13 000 € par emploi, avec des primes supplémentaires pour dépassement des objectifs. Des hubs d’innovation comme Silicon Cape et The Innovation Hub favorisent la croissance des startups, soutiennent le dépôt de brevets et encouragent la création d’emplois.
Le Togo compte une population de 9,47 millions d’habitants, avec un taux de chômage de 2,05 %, une inflation de 2,2 % et une croissance du PIB de 5,3 %. Son système d’enseignement supérieur est solide, produisant environ 35 000 diplômés chaque année. Opérant sur le GMT, le Togo est 5 heures en avance sur l’EST aux États-Unis. Le pays offre des exonérations fiscales, des importations sans TVA, des coûts réduits des services publics et une propriété étrangère à 100 % pour les investissements de plus de 100 000 $. Le Togo encourage la croissance technologique grâce à des initiatives telles que Djanta Tech Hub et Digital Transformation Center, dans le cadre de sa stratégie numérique 2025.
La Tunisie compte une population de 12,6 millions d’habitants, avec un taux de chômage de 16 %, une inflation de 6 % et une croissance du PIB de 2,1 %. Le pays forme environ 65 000 diplômés universitaires chaque année. Opérant sur le UTC+1, la Tunisie a un décalage de 6 heures avec l’EST aux États-Unis. Elle propose une exonération fiscale de 4 ans, des subventions allant jusqu’à 866 000 €, une exonération de charges sociales pendant 5 ans et permet une propriété étrangère totale avec un libre transfert des bénéfices. La stratégie numérique nationale 2021-2025 encourage l’innovation technologique, avec des hubs clés tels que Elgazala Technopark (TIC), Novation City (IA et mécatronique) et Terna Innovation Zone (technologies de l’énergie).
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TP est un partenaire mondial de confiance pour la transformation des entreprises, et crée de la valeur en combinant quatre dimensions. Cette intégration permet une approche personnalisée et axée sur les résultats, dont le succès est prouvé par nos clients.
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*Marché français servi depuis nos opérations au Maroc et en France
