Register
TKO SMO MI

Tko smo mi

Teleperformance povezuje najveća i najcjenjenija poduzeća na svijetu s njihovim korisnicima kroz korisničku i tehničku podršku, akviziciju kupaca, digitalna rješenja, analitiku, backoffice i druge specijalizirane usluge za stvaranje dosljednjih pozitivnih korisničkih iskustava. Kada se Vaši korisnici obrate Vama ili obrnuto, pomažemo Vam stvoriti jedinstveno iskustvo s Vašom markom na svim kanalima.

Naša rješenja se temelje na

Velika analiza podataka
Upravljanje na temelju ROI
Vrhunska tehnologija
Predviđanje ponašanja korisnika.

Mi smo stručnjaci u odnosima s ljudima.

Kako Vaše poduzeće može uspješno organizirati upravljanje kupaca i korisnika u digitalnom svijetu punog izazova, u kojem kupci / korisnici nisu roboti nego emocionalna bića? Jednostavno je: morate surađivati ​​s pravom organizacijom.

Način razmišljanja Six Sigma

Kako bismo poboljšali performanse, uskladili smo naš visokotehnološki pristup s disciplinom Lean Six Sigma.

Predstavljamo raznolikost

S najvećim, visokokvalificiranim i multikulturalnim timom, je naša raznolikost izvor naše snage, omogućujući nam generiranje svježih ideja i perspektiva.

Informativni podatci

Poznavanje ponašanja korisnika putem analitike omogućuje nam pružanje značajnih informacija.

Sigurnost i zaštita podataka

Kako bismo zaštitili sigurnost naših korisnika, stalno se prilagođavamo novim tehnologijama, pratimo rizike i prijetnje.

Vrijedne veze

Činimo naš tim dodanom vrijednošću svakog od naših partnera, razvijajući svakog člana u stručnjaka za interakciju, koji je sposoban pozitivno utjecati na pojedine brendove.

Interakcija kako bi pomaknuli svijet.

Svaka interakcija može otvoriti prilike za poboljšanje, stvaranje i obnavljanje povjerenja. Zato svakodnevno radimo na poboljšanju života ljudi.

Erfahren Sie mehr über TP Deutschland

Eye on the future

Teleperformance becomes TP: A new chapter in brand evolution

The world of business is evolving, and organizations must adapt to remain relevant and impactful. As a global leader in digital business services, we remain committed to continuous evolution and innovation. This is why we are excited to share that today, we officially adopt “TP” as our brand.

Asia’s next billion consumers: Who they are and how to win them

Asia’s next billion consumers are digital-first, mobile-driven, and rapidly reshaping the global market. Success is not just about market entry but scaling the right way. Olivia Cain & Anubha Upadhyay had a take on the key strategies brands need to capture, engage, and convert these fast-evolving consumers.
Young girl on smartphone
Girl browsing smartphone

TP and Sanas: Transforming customer experience with AI-powered speech technology

TP partners with Sanas to enhance customer experience through AI-driven speech technology, enabling clearer communication, deeper connections, and greater trust.
MOŽEMO VAM POMOĆI

Unaprijedite svoj brend kroz digitalnu transformaciju

Povjereno nam je milijarde jedinstvenih interakcija diljem svijeta.

Naš tim stručnjaka za interakciju povezuje najveće i najcjenjenije marke na svijetu sa svojim kupcima i čini da je svaka interakcija bitna.

Kontakt