一つのインタラクションが世界を変える
お客様とのコミュニケーションは貴社とお客様の関係性を深める絶好のチャンスです。お客様を感動に導く対応を追求します。
データからの洞察
お客様の実際の体験を数値化し分析。お客様により良い顧客体験をご提供します。
シックスシグマ
世界標準でもあるリーンシックスシグマの手法を用い最適なオペレーションを追求し続けます。
セキュリティとデータプライバシー
常に最新技術へ対応しリスクや脅威を監視することで、お客様のセキュリティーを確実に守っています。
ダイバーシティ
多種多様な人種そして文化が混ざり合うチームで、最先端のアイディアと多角的な視点を持って取り組みます。
Teleperformanceの従業員
当社の従業員は担当業務のエキスパートとして、お客様企業の付加価値に繋がる成果を追求し続けます。当社は従業員を大事なパートナーとして育成しています。
Teleperformanceは世界最大のオムニチャネルカスタマーサービスプロバイダーです。
世界中の大手企業と共に取り組んでいるプロセス最適化、顧客満足度向上、生産性向上の成功事例や最先端のソリューションをご提案いたします。
