Müşterilere ait vakaları ayrı ekranlardan yönetmeye ve vakit kaybetmeye son!

Görev ve organizasyon yapısına göre akışları tanımlamak ve iş emri atamak, kullanıcıları ve rolleri belirlemek çok kolay.

Konu başlıklarına özel kurallar tanımlamayı sağlayan esnek platform.

Müşteri Listesi ekranından tüm müşteriler görüntülenebilir, düzenlenebilir, deaktive edilebilir veya müşteri detay ekranına gidilebilir.
Yeni müşteriler tanımlanabilir, dış ortamdan içeri aktarılabilir.

Hangi CRM altyapısını kullanırsanız kullanın, Simply Delivery’e entegre ederek kargo takip sorgulaması yapmak çok kolay.

Sahada kullandığınız arayüzleri değiştirmeden, Simply Delivery ihtiyacınız olan tüm işi yapar, saha organizasyonunuza alıştıkları ekranlardan yansıtır.

Simply Delivery, Bilgi Teknolojileri Kurumu ile çift taraflı entegrasyonla çalışmaktadır. Konu başlıkları ve BTK sonuç kodları sisteme entegredir.

Sikayetvar.com’da yer alan müşteri ve şikayet talepleri, vaka ve kargo numaralarından eşleşerek otomatik olarak Simply Delivery ekranlarına gelir, böylece müşterinize her kanaldan tatmin edici hizmet vermenizi sağlar.